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▲有关视频截图

近日，一段“女子在火车餐车上与列车员争捏”的视频激勉热心。有关视频浮现，在火车里，一女子驳诘别称身着职责服的须眉，“为何不让东谈主在餐车带孩子吃泡面？刚才阿谁好意思女拿的是泡面，带了两个孩子。在你们非饭点的时候来这儿，花10分钟让孩子能坐得平静点，吃个饭。”身着职责服的须眉回复说我方并未赶搭客走，淡薄会相干列车长前来料理女子的讨论。该视频里，餐车厢里仍有空座，部分坐着的搭客眼前无餐食。

辩论区有网友以为“不在饭点，又没若干东谈主坐内部，就10分钟。”有网友则回复说，“餐车有轨则不用耗是不让坐的，淌若东谈主东谈主皆拿个泡面去坐着吃，东谈主家还作念不作念交易？”还有网友称我方前几年坐火车因没买到坐票，皆是去餐车免强的。

▲视频发布者在辩论区回复网友

红星新闻记者试图相干发布该视频的网友了解更厚情况，但放肆发稿未获回复。据该网友在辩论区里的回复浮现，事发列车系昆明到连云港的K492次列车，终末“列车长说不错在这吃泡面，并暗示提的见地特地好，以后会改良”。

为进一步了解铁路部门对于餐车就坐方面的轨则，9月2日中午，记者以搭客身份拨打了中国铁路12306客服热线。接线员暗示：“餐车是盈利性的营业场面，只须供餐的时候才绽开，其他时候段是使用不了的，即使内部的座位空着也不可进去使用。营业时段，在内部消耗了的搭客，不错在内部用餐；淌若瑕瑜营业时段，就不可使用餐车。”而对于搭客在餐车里就餐时，是否不错自带其他食物，该接线东谈主员暗示，莫得硬性条目，以列车的本色情况为准。

别称在铁路一线职责了10多年开云kaiyun官方网站，且在普速列车和高铁动车上皆担任过列车长的王先生此前选择媒体采访时称，餐车需要消耗智商就座，绝顶是在早中晚三餐的营业时候段，因为领先要保证买饭的搭客有地点坐。王先生说，随机候也有没买到座位票的搭客一上车就平直霸占餐车座位，他为了幸免激化矛盾，不会平直劝离，但会以半开打趣的口吻，建议他们在用餐本领把座位让给就餐的搭客。